Documentação técnica

API Skynova Admin

Automatize a gestão de e-mail, cloud, DNS, backup, SMTP e revendas em um único conjunto de endpoints.

A API Skynova Admin foi criada para empresas, ISPs, revendas e operações de tecnologia que precisam integrar, automatizar e escalar a gestão dos serviços Skynova/Skymail — conectando a plataforma a ERPs, CRMs, portais de clientes, sistemas de billing, plataformas de atendimento e aplicações próprias.

Uma camada de integração para a sua operação

Mais do que uma interface técnica, a API funciona como uma camada de integração para transformar rotinas administrativas em processos digitais, padronizados e escaláveis.

Famílias de serviços disponíveis

A API reúne funcionalidades ligadas às principais famílias de serviços do ecossistema Skynova/Skymail.

E-mail corporativo e colaboração

Caixas postais, domínios, grupos, migração, templates e restauração de mensagens.

Domínios, DNS e presença digital

Gestão de domínios, zonas DNS, entradas DNS, hospedagem e registro de domínio.

Backup e continuidade operacional

Contas de backup, rotinas, relatórios de execução e apoio a processos de restauração.

Cloud e infraestrutura

Consulta e gestão de recursos cloud para integração com fluxos internos de provisionamento e operação.

SMTP e envios transacionais

Administração de recursos SMTP, relatórios e apoio a comunicações automatizadas.

Clientes, revendas e gestão administrativa

Clientes, ambientes, usuários administrativos, permissões e organização operacional.

Dashboards, webhooks e integrações

Informações do ambiente, dados operacionais, webhooks e conexão com sistemas externos.

Essa abrangência permite que diferentes áreas técnicas e de negócio usem a API para reduzir esforço manual, aumentar controle e acelerar operações em escala.

Para quem é indicada

Médias e grandes empresas

Ideal para empresas com muitos usuários, múltiplos domínios, diferentes unidades de negócio e processos recorrentes de TI — criação de contas, desligamento de colaboradores, gestão de acessos, atualização de domínios, backup e suporte.

Gestores de TI

Para CIOs, gerentes e coordenadores de TI, a API ajuda a reduzir dependência de tarefas manuais, padronizar processos, melhorar governança e integrar a operação Skynova/Skymail às ferramentas já utilizadas.

Times técnicos e DevOps

Para desenvolvedores, DevOps, infraestrutura e suporte avançado, oferece uma base documentada para integrações sob medida, automações internas, scripts, conectores, dashboards e fluxos próprios.

ISPs, revendas e empreendedores de tecnologia

Para provedores, revendas e empresas de tecnologia, permite criar portais de autoatendimento, automatizar ativações, integrar billing, organizar clientes e entregar uma experiência mais ágil ao usuário final.

Principais benefícios

Automação da operação

Reduza tarefas repetitivas e ganhe velocidade em processos como criação, consulta, atualização e administração de recursos.

Integração com sistemas próprios

Conecte os serviços Skynova/Skymail a ERPs, CRMs, sistemas de cobrança, plataformas de atendimento, portais de cliente e aplicações internas.

Escalabilidade para operações complexas

Apoie ambientes com grande volume de usuários, clientes, domínios, serviços e regras operacionais, sem aumentar a complexidade da gestão.

Mais eficiência para revendas e ISPs

Facilite a administração de múltiplos clientes, acelere ativações e crie jornadas digitais próprias para atendimento, contratação e operação.

Controle técnico e previsibilidade

Padronize processos, reduza retrabalho e aumente a consistência das rotinas administrativas e operacionais.

Documentação em padrão de mercado

OpenAPI 3, respostas em JSON e importação em ferramentas como Postman, Insomnia, Swagger e Apidog para testes e desenvolvimento.

Segurança e governança

Autenticação JWT + chave privada

A API utiliza autenticação via JWT e chave privada do ambiente, permitindo chamadas autenticadas e controladas. A documentação apresenta padrões de resposta, códigos HTTP, paginação, validações de campos e limites de uso — oferecendo previsibilidade para desenvolvimento e operação.

Ecossistema Skynova/Skymail com infraestrutura nacional

A API está conectada a uma infraestrutura hospedada no Brasil, com monitoramento contínuo e portfólio integrado de cloud, e-mail, colaboração, backup e segurança.

Casos de uso

Portal de autoatendimento

Criação de portal de autoatendimento para clientes finais.

Onboarding e offboarding

Automação de admissão e desligamento de colaboradores.

Billing, ERP, CRM e atendimento

Integração nativa com sistemas internos e plataformas de suporte.

Gestão multi-cliente para revendas

Operação de múltiplos clientes em ambientes de revenda em escala.

Dashboards técnicos e operacionais

Construção de painéis com dados operacionais em tempo real.

Backup, DNS, SMTP, cloud e e-mail

Integração de rotinas críticas em fluxos automatizados.

Redução de tempo de suporte

Menos demandas administrativas recorrentes em filas de atendimento.

Por que escolher a API Skynova Admin

Porque ela permite que a tecnologia se adapte à operação da sua empresa, e não o contrário.

Médias e grandes empresas ganham eficiência
Gestores de TI ganham controle
Times técnicos ganham flexibilidade
Revendas ganham escala para crescer com mais produtividade

Integre sua operação aos serviços Skynova/Skymail

Transforme rotinas administrativas em processos digitais, automatizados e escaláveis.

Fale com a Skynova e descubra como a API pode apoiar a evolução da sua operação de TI, cloud, e-mail, colaboração, backup, SMTP, DNS e serviços digitais.

Acesse os endpoints, exemplos de uso e padrões de integração da API Skynova Admin para começar a conectar seus sistemas aos serviços Skynova/Skymail.

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